Pocas cosas se consiguen en tres meses. Pero aquellos meses habían sido diferentes, aprovechar el curso había resultado ser la mayor experiencia de mi vida. Experiencia que ayudaría a elegir mi futuro y a comenzar a emprender lo que hoy es alma natura, una empresa que continua ilusionada y quince gustosos años de hacer lo que más nos gusta. Después de terminar con el Instituto Andaluz de la Juventud en Huelva dicha acción de formación de formadores marcaría mi carrera profesional. Desde entonces muchas han sido las acciones formativas, eventos, congresos y cursos a los que he asistido. Pero dificilmente comparable con la formación que comienzo ahora.

Una nueva puerta se abre. Después de analizar, aplicar y desarrollar proyectos destinados a favorecer el emprendimiento creativo y de una larga trayectoria liderando equipos y fortaleciendo redes, nos ha llegado el momento a nosotros de reciclarnos personal y profesionalmente.

Es por ello el título del post: “¿Cómo elegir bien un master de innovación y emprendimiento?”. Y debemos elegir bien por que la apuesta personal y económica bien lo merece. Durante cerca de un año estaremos con Team Academy Euskadi en Bilbao formándonos y re-formándonos para un resultado que en estos momentos es difícil de prever.

Pero volviendo al asunto que nos ocupa, elegir bien un master/curso, es algo que preocupa en estos momentos, aunque considero que previo a elegir dicho master, debemos reflexionar a cerca de algunas cuestiones:

1. ¿Para qué hacer un master? ¿Conseguiremos trabajo por tenerlo?. Si preguntáramos a los que ya lo tienen y no tienen trabajo, la respuesta creo que no nos gustaría mucho. Fortalecer nuestros estudios es importante, pero más si cabe hacer lo que verdaderamente te apasiona y te gusta de verdad. No busques masters para seguir siendo buen estudiante, buen trabajador o buen hijo. ¿Realmente necesitas el master para algo? ¿Conseguirás ser más competitivo? ¿Diferenciarte de la obscena oferta?

2. Descansa, pon el freno de mano y piensa por un instante. En ocasiones (casi siempre), vamos en automático, supongo que es más cómodo para nuestro cerebro. También para nuestro entorno social. Tener planificado un año de master nos ayuda a dar respuestas sin pensar mucho. Si, verás: “¡Hola Juanjo! ¿Qué tal? ¿Cómo va todo? Muy bien, seguimos en la brecha. Este año nos hemos apuntado incluso a un master.” Solucionado para ti y para el. Creo que reflexionar y mirar con perspectiva es crucial en estos tiempos que corren. Un ejemplo claro es la búsqueda de empleo absurda de miles de jóvenes en estos momentos. Si, digo absurda porque, ¿Qué sentido tiene mandar vía on-line y off-line cincuenta curriculums diarios y no obtener ni una sola respuesta durante meses?. ¿Te has parado a pensar si existe otra forma de encontrar un empleo? Y si analizas tres empresas de tu sector profesional y les lanzas una propuesta fundamentada como nos cuenta Sergio Fernández en el video que adjunto. Lo mismo funciona.

3. Titulitis y marcas de prestigio. Aberrante el precio de algunos “masters del universo”. Pues pareciese eso, que más que profesores lo que hay detrás son famosos superhéroes. El desmesurado oportunismo nos llevo hace un año a ver masters de community managers (por ejemplo) en casi todas las universidades, empresas privadas y centros formativos del país. Pareciese que los community managers nos sacarían de la crisis. Pero ya veo que no. No soy partidario del título, menos del enmarcado en habitación. Encasillarnos a una marca tampoco nos hace un gran favor, casi siempre se sobrevalora y magnifica lo que hacen otros. Antes la televisión tenía mucho que ver en esto, ahora es Facebook quien se encarga. Evidentemente hay títulos que abren puertas incluso sin aprovechar ni una sola hora del master. Y aquí está el problema. ¿Realmente hacemos lo que necesitamos y nos gusta? Cuando consigamos el ansiado puesto, ¿Tendremos ganas y tiempo de utilizar lo aprendido o simplemente nos dejaremos llevar hasta hundir definitivamente la compañía?.

Ahora sí, viendo que realmente aprovecharás las horas, que el master lo haces por que es la mejor opción y que no hay nada que más te guste que aprender voy a enumerar como elegir bien un master de innovación y emprendimiento:

1. Emprende primero antes de hacer el master. Arriesga y comete fallos cuanto antes. Ya habrá tiempo de revisar y reflexionar a cerca de lo vivido durante el proceso de emprendizaje e innovación.
2. No hay método sin experiencia real. Si la propuesta formativa es escasamente experiencial: Huye. Si es extremadamente experiencial: Huye también. El punto medio es una gran virtud a la que es difícil llegar. Lo sé, pero debemos acercarnos. Experimentemos, reflexionemos y adquiramos conocimiento con capacidad de ensamblar a nuestros conocimientos previos.
3. ¿Sólo online? No es la mejor opción. Tampoco cien por cien presencial. Debemos buscar momentos íntimos de aprendizaje para uno mismo. Crear las sinergias en clase con los compañeros consiguiendo la magia que hace que evolucionemos y el aprendizaje acabe arraigando.
4. Los profesores. Una de las patas importante del asunto que nos mueve. No existe curso bien aprovechado sin profesionales que faciliten los procesos. Siempre con la característica de no ser demasiado protagonistas. Pues los verdaderos protagonistas del curso son los alumnos. Claro, esto es difícil de saber antes de apuntarse, aunque siempre podemos preguntar a antiguos alumnos, indagar sobre el profesorado en Internet o pedir una demostración del master antes de comenzar. Debemos contar con un profesorado plural, heterogéneo y diverso.
5. Los alumnos. Cuando hacemos un master de innovación y emprendimiento los compañeros de clase son fundamentales. Si el master no genera una red estable de contactos ¿Para que queremos el título? Necesitamos estar en red, compartir, co-crear y conocer a profesionales en activo que destruyan nuestro paradigma o lo cimienten para continuar nuestro camino. Podemos pedir lista de admitidos antes de comenzar el master y continuar el proceso.

Espero haber sido de ayuda, considero que bajo los criterios que enumero nosotros hemos seleccionado el nuestro: Leadership Experience de Team Academy Euskadi con @tecnalia. Contaremos nuestros periplos, viajes y aprendizajes en este mismo blog. ¡Nos leemos!

Ávidos por disfrutar en grupo de un sendero o actividad en el medio natural, nos levantamos temprano, nos organizamos y desplazamos para poder empezar lo antes posible. Llegamos al lugar indicado y nos encontramos con las personas desconocidas que compartirán esta experiencia y damos comienzo a las primeras presentaciones. También está él o ella, la persona que nos guiará durante el día, pero transcurrido unos kilómetros descubrimos que su mayor prioridad no es más que interpretar el entorno y aportarnos la información que ha repetido más de una vez, haciéndonos sentir un grupo más que ha pasado entre sus manos. ¿Se habrá quedado su humanidad encerrada en la mochila? ¿Guiar al grupo significa no interaccionar con nosotros?

Esto por suerte no pasa en todas las experiencias, pero por mi trayectoria parece que aspectos tan importantes como el Marketing de Experiencias, la Humanización del servicio y el Field Marketing no van con algunas marcas del sector turismo activo o turismo de naturaleza.

Nos han hablado una y mil veces de la responsabilidad de las marcas en la transmisión de información a sus clientes pero estar en contacto off-line con él nos permite poner en práctica técnicas más eficaces para impactar en el punto exacto donde se produce la emoción y la capacidad para encontrar ese vínculo nunca antes establecido y que sólo es posible a través de la interacción, el diálogo y las relaciones humanas.

¿Es posible humanizar el servicio de Turismo Naturaleza?

Aquí os dejo algunos consejos…

• Invierte esfuerzos en aquello que conecte con el estilo de vida de tus clientes. Estudia el perfil de las personas que invierten en tus servicios para poderles ofrecer contenidos y experiencias que se adapten a los valores e intereses del grupo. Recuerda que el consumidor cada vez es más selectivo y existe mucha oferta común.

• Encuentra el valor diferencial de tu equipo. Selecciona a personas con habilidades sociales que conecten con los clientes y les aporten vivencias personales diferenciadas. Los nombres de las marcas se olvidan pero las personas perviven en la memoria.

• Busca llegar al corazón. El nuevo perfil del cliente deja a un lado lo racional para dejarse llevar por estímulos que les provoque sensaciones y sentimientos que los hagan sentirse mejor.

• Transforma tus clientes en fans. Esta es la clave para poder difundir tu marca pero para eso es necesario que les ofrezcas respeto y compromiso por sus intereses y nuevas necesidades. Investiga el entorno, las nuevas realidades sociales para adaptarte rápidamente a los cambios que tus consumidores proponen. El consumidor debe participar en la construcción y crecimiento de la marca.

• Ser fiel con lo que ofreces. No vendas nunca lo que no puedes ofrecer, decir la verdad también es un valor diferencia que une y crea seguidores.

El fenómeno social está transformando a nuestros consumidores, esto es un cambio que viene a quedarse por mucho tiempo y esto nos esta haciendo replantearnos nuevos enfoques empresariales y nuevas formas de comunicarnos y relacionarnos. Las empresas de Turismo Activo también tienen que incorporar estas tendencias porque de nada sirve quejarse si no asumes el cambio. La humanización te permitirá salir de la estantería donde pasas desapercibido, invierte en ser feliz con lo que haces para hacer feliz a los que lo reciben.

Por Carmen Valladolid;

La palabra “Diseño” se ha convertido en algo tan cotidiano para casi todos nosotros que a veces su concepto se queda un tanto desvirtuado. Es más, dispone de tantos recodos y representaciones, se puede aplicar a tantos sectores de nuestra sociedad y manejamos tantas cosas que ya fueron Diseñadas por otras personas, que como sucede con todo lo que usamos a menudo, ha perdido su propia idiosincrasia.

Desde que un objeto cae en nuestras manos de infante comienza el proceso de diseño ¿Quién no ha jugado con una caja de cartón convirtiéndola en nave espacial, casa, sombrero, castillo…o ha llevado el ritmo de toda una orquesta con un simple tenedor? Digamos que todos nacemos con el talento de diseñar determinadas cosas o darles nuevas formas de uso a las que ya existen. Luego, a la mayoría se nos olvida o nos volvemos un poco cobardes para experimentar. Sin embargo, hoy en día la corriente de Diseño para todos, intenta abarcar desde los entornos accesibles para personas con alguna discapacidad, juguetes minimalistas e imaginativos, casas hechas con materiales desechables como las botellas de plástico…, hasta la labor de facilitar las nuevas tecnologías para que las puedan usar nuestros mayores. Además, este nuevo concepto de diseño incluye la expansión y el aprendizaje compartido. Que tanto el diseñador, el objeto diseñado y el usuario, puedan a su vez seguir siendo útiles y reinventados.

La naturaleza es un ejemplo de diseño sostenible casi perfecto. La Biomimética estudia la naturaleza como fuente de inspiración y os animo a ver los vídeos enlazados al final del post porque es increíble tanta perfección. Sin “Diseño” no habría por ejemplo, sistemas de riego optimizados, o programas que traduzcan a lengua de signos cualquier texto que necesite traducir una persona sorda. Pero tampoco la sostenibilidad del planeta mejorará como pretendemos, si entre todos no imaginamos nuevos diseños y formas alternativas de vida, de uso de lo que nos rodea (desde el reciclaje de ropa, hasta la reinvención para el uso de materiales que tenemos olvidados). Como en todo, necesitamos de profesionales tanto como de gente de a pie: pensadores, ilustradores, diseñadores, arquitectos, ecologistas, escritores, campesinos, amas de casa… También necesitamos una formación “social y cívica” mínima para que las ideas se encaucen y no queden en meros pensamientos pasajeros. Hay formas de hacer. Existen métodos y manuales. También la experiencia de personas ingeniosas. Pero lo más importante quizás, es no olvidar que todos, absolutamente todos, formamos parte activa del mundo que pisamos. Eso significa que las posibilidades de Rediseñar-nos el mundo son infinitas. El concepto Diseño Social está en auge. Pero fue Víctor Papanek quien dijo: “Muchos diseños recientes han satisfecho sólo a quienes desean envanecerse, mientras que las verdaderas necesidades del hombre, han sido descuidados por el diseñador". Fue un pionero en la defensa del diseño aplicado al hombre, a su mejora social. También defendió que los diseños debían ser ecológicos y educativos, promoviendo así un diseño comunitario para beneficio de todos.

El Diseño es un arte. Y no sólo como algo artístico, bello, o cuyas estructuras nos evoquen espacios naturales, sino como ejercicio mental y social en sí mismo. Integrar mediante diseños innovadores, facilitar el cambio hacia un mundo más acogedor y tolerante, “ergonomizar” las viviendas, los trabajos y los parques... Todo lo que el diseño pueda aportarnos a la hora de plantar un huerto urbano, un jardín colgante, una cocina donde no nos sobre nada porque todo puede aprovecharse… Todo aquello que nos haga el mundo más comprensible y fácil sin perjudicarlo.

Algunas cosas a tener en cuenta (lo llaman mandamientos…)

1.-Un diseño tiene que ser útil
2.- Se debe poder usar de forma intuitiva y fácil
3.- Mejor si tiene más de un uso: flexibilidad
4.- La información sobre su uso no puede ser compleja
5.- Se tiene que haber probado lo suficiente: margen de error nulo
6.- Se necesita poco esfuerzo físico para utilizarlo
7.- Deber guarda proporcionalidad entre forma, uso y espacio
8.- Tiene que ser “Posible” para todos. No existe un ciudadano igual a otro.
9.- Ser viable económicamente
10.- Duradero y con posibilidad de reutilizarse

Resumiendo…

Tanto si imitamos a la naturaleza, como si soñamos con abstracciones que nos lleven a elaborar ideas que mejoren el entorno, damos nuevos usos a los peluches o utilizamos los colores para ayudarnos a darle fuerza a un diseño gráfico, en todos los casos, estaremos contribuyendo a la mejora colectiva mediante nuestro granito de arena neuronal. No hay que olvidar que todos nacemos con la posibilidad de cambiar y mejorar aquello que no nos parece totalmente adecuado. Pongamos el ingenio sobre la mesa y aprendamos un poco de los que ya llevan tiempo en esto. La bombilla se enciende mucho antes si mantenemos los sentidos abiertos. Entre todos, el camino se perfila más interesante.

Y cómo hacemos …

1. Monográfica - Revista de Diseño
2. Yves Zimmermann - De la vida de una palabra: El diseño como concepto universal
3. Psicología del Color - video stop motion
4. Dieter Rams: diez principios para un buen diseño
5. 3xn - Diseños arquitectónicos
6. Materiales con sistemas interactivos sensibles - diseños sostenibles

Diseños de niños y para niños

1. Los niños diseñan sus propios juguetes
2. Video: Aprendamos de los niños - ¿Cuántos usos puede tener un sólo juguete?

Diseños en la naturaleza

1. 10 diseños que imitan la naturaleza
2. Libro: DISEÑO INSPIRADO EN LA NATURALEZA por MACNAB, MAGGIE
3. Redes 19: Innovar copiando a la naturaleza 【1/3】- (Parte 2/3)(Parte 3/3)

Reciclaje

1. Premio de Diseño de Reciclaje 2012 para Samuel Coendet y Lea Gerber - Euromaxx
2. Ideas de reciclaje - Diseño fácil
3. Construyen en Roldán la primera vivienda con botellas descartables.
4. Huerto urbano con auto-riego casero
5. Reciclarte - blog con diseños curiosos

Para formarnos e informarnos

1. Barcelona Design Festival 2012
2. 2013 IDA Congress Istanbul - "Design Dialects"
3. ¿Qué es diseño? por @jlantunez

Podcast RNE-5 - Programa “Diseño Sensato”

1. Todos podemos ser creativos
2. Sobre los diseñadores
3. Poesía cero

 

Foto principal: Gobierno de Aragón.

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